Le mentorat n’est pas du conseil

Les trois mots sont employés l’un pour l’autre, ce qui arrange tout le monde sauf celui qui paie. Ils recouvrent pourtant trois relations qui n’ont ni la même durée, ni le même risque, ni le même prix.

Trois relations distinctes

• › le consultant apporte une expertise sur un problème borné · il produit un livrable et il repart
• › le coach travaille sur la personne, sa méthode et ses blocages · il n’a pas besoin de connaître le métier
• › le mentor a fait le métier · il n’explique pas ce qu’il faudrait faire, il raconte ce qu’il a fait et ce que ça a coûté

Les trois sont utiles. Ils ne sont pas interchangeables, et le plus mal compris est le troisième.

Ce qui rend un mentorat sérieux

Un mentor qui n’a rien construit lui-même transmet une théorie. Un mentor qui a construit mais n’a jamais échoué transmet une chance. Le seul accompagnement qui vaille vient de quelqu’un qui a fait les deux et qui le dit.

Le deuxième critère est l’engagement. Un accompagnement qui n’expose celui qui accompagne à rien reste un avis. Quand la relation débouche sur une association, l’accompagnateur devient comptable de ce qu’il conseille · ça change tout, y compris la franchise des conversations.

Un conseil qu’on peut donner sans conséquence n’est pas un conseil, c’est une opinion.

La limite

Le mentorat ne remplace ni l’expert-comptable, ni l’avocat, ni le banquier. Il ne dispense d’aucune compétence technique, et un mentor qui prétend couvrir tous les terrains doit inquiéter.

Il sert à une chose précise : éviter des erreurs que quelqu’un a déjà commises. C’est peu formulé ainsi. C’est souvent plusieurs années.